Información legal

Política de Privacidad

En SPANDETE reconocemos la importancia de tratar los datos personales con responsabilidad, transparencia y confidencialidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de nuestro sitio web, para qué la utilizamos y cómo puede ejercer sus derechos.

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

SPANDETE Consulting & Audit, RNC 1-33-58568-5, con ubicación en Santo Domingo, República Dominicana, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados directamente a través de este sitio web.

Para consultas relacionadas con privacidad y datos personales puede comunicarse mediante:

2. Alcance de esta política

Esta política se aplica a los datos personales que las personas proporcionan mediante los formularios de contacto, solicitudes de evaluación, comunicaciones por correo electrónico y enlaces de WhatsApp disponibles en spandete.com.

El tratamiento de los datos se realiza tomando como referencia los principios aplicables de la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana.

3. Datos que podemos recopilar

Según el formulario o medio utilizado, SPANDETE puede recopilar:

  • Nombre y apellido.
  • Empresa.
  • Cargo.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Necesidad, situación o tema sobre el cual desea conversar.
  • Información que la persona decida incluir voluntariamente en el campo de mensaje.
  • Datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio.

Solicitamos que no se incluyan contraseñas, información bancaria, datos de salud, documentos de identidad ni otros datos sensibles en los campos de texto libre.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos proporcionados pueden utilizarse para:

  • Responder la solicitud recibida.
  • Coordinar una conversación inicial o evaluación.
  • Comprender la necesidad planteada y determinar si SPANDETE puede ayudar.
  • Enviar información directamente relacionada con la consulta realizada.
  • Mantener registros básicos de las comunicaciones comerciales.
  • Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos legítimos de autoridades competentes.
  • Proteger el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

SPANDETE no utilizará los datos para finalidades incompatibles con la solicitud realizada sin informar previamente a la persona y obtener el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.

5. Consentimiento

Al completar un formulario y marcar la casilla de aceptación de la Política de Privacidad, la persona declara que ha leído esta política y autoriza el tratamiento de sus datos para gestionar la solicitud y coordinar la comunicación correspondiente.

La persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@spandete.com. La retirada del consentimiento no afecta los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.

6. Comunicación y acceso de terceros

SPANDETE no vende, alquila ni comercializa los datos personales recopilados.

La información podrá ser procesada por proveedores tecnológicos que apoyan el funcionamiento del sitio, el alojamiento web, el correo electrónico, los formularios o los canales de comunicación. Estos proveedores deberán acceder únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios.

También podrá comunicarse información cuando exista una obligación legal, una solicitud válida de una autoridad competente o cuando sea necesario para proteger derechos legítimos.

Cuando la persona decide comunicarse mediante WhatsApp u otra plataforma externa, el uso de esa plataforma también está sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

7. Transferencias y servicios tecnológicos

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información desde otros países. Cuando esto ocurra, SPANDETE procurará utilizar proveedores reconocidos y aplicar medidas razonables para proteger la información dentro de sus posibilidades y responsabilidades.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para:

  • Atender y dar seguimiento a la consulta.
  • Mantener los registros comerciales necesarios.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Atender posibles reclamaciones o responsabilidades.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada, según corresponda.

9. Derechos de las personas

La persona titular de los datos puede solicitar:

  • Acceso a los datos que SPANDETE conserva sobre ella.
  • Corrección o actualización de información inexacta.
  • Eliminación o supresión cuando corresponda.
  • Oposición a determinados usos de sus datos.
  • Retirada del consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos debe escribir a contacto@spandete.com con el asunto «Solicitud sobre datos personales» e indicar claramente su nombre y la solicitud que desea realizar.

SPANDETE podrá solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona antes de responder, evitando entregar datos a terceros no autorizados.

10. Seguridad y confidencialidad de la información

SPANDETE procura aplicar medidas administrativas, organizativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

El acceso a la información se limita a las personas y proveedores que la necesitan para gestionar la solicitud o prestar los servicios tecnológicos correspondientes.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Por esa razón, SPANDETE no realizará promesas de protección infalible, pero procurará revisar y fortalecer sus medidas de acuerdo con la naturaleza de la información y los riesgos identificados.

11. Cookies

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, seguridad y conservación de preferencias básicas.

No activar nuevas cookies de analítica, publicidad o seguimiento mediante la creación de esta página.

Si posteriormente se incorporan cookies no esenciales, esta política deberá actualizarse y deberá implementarse el mecanismo de información y consentimiento que corresponda antes de activarlas.

12. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram u otros sitios externos. SPANDETE no controla las prácticas de privacidad de esas plataformas. Se recomienda consultar sus respectivas políticas antes de proporcionar información.

13. Cambios en esta política

SPANDETE puede actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien sus formularios, servicios, proveedores tecnológicos o requisitos aplicables.

La versión vigente estará disponible en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.

14. Contacto

Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad puede comunicarse mediante: